Beberapa toko populer, termasuk Walgreens, telah mulai mengganti pintu lemari es bening dengan pintu baru dengan saringan berteknologi tinggi. Pintu baru ini menampilkan apa yang ada di dalamnya pada layar digital, mirip dengan iPad atau pill lainnya, tetapi banyak pelanggan tidak terlalu senang dengan pintu baru tersebut.
Layar baru ini berasal dari perusahaan bernama Cooler Screens. Perusahaan telah bekerja sama dengan Walgreens untuk mengimplementasikan idenya di banyak lokasi Walgreens.
Dan menurut CNN, toko lain termasuk Kroger, CVS, dan SPBU Chevron telah mulai menguji layar.
Cooler Screens adalah cara untuk menghadirkan bentuk periklanan dan merchandising baru ke toko batu bata dan mortir. Cooler Screens berharap pintu kulkas digitalnya akan membantu pengiklan menjangkau lebih banyak pelanggan di toko-toko ini. Tetapi pelanggan tampaknya cukup terganggu oleh layar baru ini.
Seorang pengguna Twitter menulis, “@Walgreens TIDAK ADA yang membutuhkan layar TV untuk menggantikan pintu di lorong yang lebih dingin…Berhenti.” Meskipun kedengarannya seperti ide yang keren, saya dapat memahami mengapa beberapa pelanggan tidak terlalu senang dengan pintu lemari es baru dari Cooler Screens.
Mereka menambahkan lapisan kerumitan belanja yang tidak diinginkan atau dibutuhkan pelanggan. Saat kita berbelanja sesuatu di lemari pendingin, senang bisa melihat dengan tepat apa yang ada di dalamnya.
Kami tidak ingin harus menunggu iklan atau masuk untuk menemukan sesuatu yang ditampilkan di layar, hanya untuk mengetahui bahwa itu terjual habis setelah Anda membuka pintu.
Sebagai konsumen, banyak dari kita bukan penggemar berat perubahan. Terutama ketika perubahan itu tampaknya tidak terlalu menguntungkan kita.
Kemungkinan Walgreens dan Cooler Screens akan terus menerapkan pintu lemari es digital ini, sehingga akan menarik untuk melihat bagaimana perasaan konsumen tentang pintu tersebut saat mereka menjadi lebih populer.
Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke kami Indonesia atau Fb.
