Pekerja McDonald’s Bisa Kehilangan Pekerjaan Mereka

Kunjungi sebagian besar lokasi House Depot, beberapa rantai apotek besar, atau Walmart. Manusia tidak menangani sebagian besar pembayaran. Manajemen inventaris dilakukan sebagian oleh pemindai yang tidak membutuhkan manusia. Information yang dikumpulkan oleh pemindai mungkin lebih akurat. Pergilah ke McDonald’s. Di sebagian besar lokasi, orang dapat memesan dari kios. Bagian dari pekerjaan yang dilakukan oleh pekerja McDonald’s telah diganti. (20 pekerjaan ini rentan terhadap otomatisasi dan pengambilalihan AI.)

Kemampuan untuk memesan makanan bisa segera dilakukan sepenuhnya oleh mesin dengan perangkat lunak yang canggih. Semua pembayaran dapat dilakukan melalui kartu kredit yang tidak dijalankan orang. Mesin yang dikendalikan AI dapat membuat makanan dan mengirimkannya ke sabuk konveyor ke tempat penyajiannya. Menjaga lokasi McDonald’s buka 24 jam akan menjadi lebih mudah.

Kebersihan selalu menjadi masalah makanan. Apakah karyawan mencuci tangan? Apakah counter bersih? Apakah kamar mandi diperiksa secara teratur?

Mesin sudah melakukan beberapa pekerjaan lebih baik daripada manusia. Keamanan toko adalah salah satunya. Mesin dapat menghilangkan pengutilan makanan dan bahan oleh karyawan toko dan orang yang mengirimkan inventaris. Mungkin, mengutil dapat dikurangi sepenuhnya, yang akan menghemat puluhan juta dolar McDonald’s, jika tidak lebih.

Pengecer tingkat rendah sering masuk dalam daftar ketika analis memperkirakan bagaimana AI akan memengaruhi tempat kerja. Masuk akal. Perangkat lunak AI memungkinkan perusahaan mengganti banyak tugas yang relatif sederhana. Bukan berarti perangkat lunak AI yang digunakan akan secanggih yang diciptakan untuk mengemudikan truk di jalan raya yang padat atau untuk melakukan operasi jantung terbuka.

McDonald’s dan waralabanya memiliki sekitar 200.000 pekerja di seluruh dunia. Tidak semuanya ada di toko, tetapi mayoritas ada. Gaji pekerja adalah salah satu pengeluaran terbesar, jika bukan yang paling besar, yang dimiliki McDonald’s.

Di masa depan, orang akan pergi ke McDonald’s dan tidak melihat pekerja yang bekerja di perusahaan. Pesanan akan selalu benar. Tidak akan ada pekerja yang istirahat. Ke mana orang-orang yang kehilangan pekerjaan akan pergi adalah masalah lain.