Netflix mengatakan tidak akan lagi mengizinkan orang berbagi kata sandi. Berbagi kata sandi kehilangan perusahaan yang kemungkinan besar akan menghasilkan ratusan juta dolar setahun di seluruh dunia. Tindakan keras password baru di Amerika Serikat. (Perusahaan-perusahaan ini memiliki reputasi terburuk.)
Salah satu kekhawatiran manajemen Netflix adalah bahwa orang-orang akan membatalkan langganan karena mereka kehilangan “hak” untuk membagikan kata sandi. Sementara pelanggan tidak pernah memiliki hak itu, itu telah menjadi hak. Penelitian baru menunjukkan bahwa Netflix membuat keputusan yang tepat.
Firma riset Antenna melihat berapa banyak orang yang membayar langganan mereka ketika mereka kehilangan kemampuan untuk berbagi milik orang lain. Efeknya sangat besar. Para peneliti menulis, “Sejak memperingatkan pelanggan di Amerika Serikat bahwa mereka akan mulai mengekang berbagi kata sandi pada 23 Mei 2023, Netflix mengalami empat hari terbesar dalam akuisisi pengguna AS dalam empat setengah tahun yang diukur oleh Antenna. layanan streaming.” Ini berjumlah sekitar 100.000 pelanggan baru pada tanggal 26 Mei dan 27 Mei.
Dua hari bukanlah sebuah pola. Namun, karena ini terjadi segera setelah pembagian kata sandi dihapuskan, angkanya mungkin jauh lebih tinggi hingga akhir Mei dan awal Juni.
Dapatkan Buletin Investasi Free of charge Kami
Efek lonjakan akun akan mendorong perubahan signifikan pada pendapatan Netflix. Netflix memiliki 232,5 juta pelanggan pada akhir kuartal terakhir. Penambahan pelanggan Netflix telah melambat atau bahkan berhenti di beberapa tempat. Jika keputusan kata sandi memicu penambahan satu juta pelanggan baru, Netflix dapat kembali ke mode pertumbuhan yang dinikmati selama lebih dari satu dekade.
BACA JUGA: Movie dan Acara TV Netflix Unique Paling Banyak Ditonton Sepanjang Masa
Sulit untuk meremehkan kemampuan layanan streaming video terbesar untuk menambah pelanggan baru. Persaingan menjadi ganas, terutama di antara Disney+, Amazon Prime, Netflix, dan Hulu. Ada beberapa layanan yang lebih kecil juga. Sebagian besar penelitian menunjukkan bahwa rumah tangga biasa memiliki empat langganan streaming video. Kemampuan untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan ini didasarkan pada konten dan harga. Disney+ meremehkan layanannya. Jadi, ada pertumbuhan langganan tetapi kehilangan miliaran dolar dalam prosesnya.
Netflix telah menemukan system kemenangan.
