
Studi Kualitas Awal JD Energy 2023 AS yang baru-baru ini dirilis mencakup semua merek mobil terkemuka yang tersedia di AS Volvo, merek mewah dengan penawaran kendaraan terbatas, berada di urutan paling bawah, penempatan yang kemungkinan akan berdampak buruk pada penjualannya. Demikian pula, Chrysler tampil sama buruknya, menerima skor yang buruk.
Studi ini mengukur masalah per 100 kendaraan. Penelitian ini didasarkan pada tanggapan dari 93.380 pembeli dan penyewa kendaraan mannequin tahun 2023 yang baru. Pertanyaan jatuh ke dalam sembilan kategori kendaraan yaitu 1) infotainment, 2) fitur, kontrol dan tampilan, 3) eksterior, 4) bantuan mengemudi, 5) inside, 6) powertrain, 7) kursi, 8) pengalaman berkendara, dan 9) iklim .
Rata-rata studi adalah 192 per 100 kendaraan. Volvo punya 250, begitu pula Chrysler.
Kendaraan Volvo dibuat oleh Volvo Automobile Group yang berbasis di Swedia. Volvo Automobile USA menjual 10.723 mobil di bulan Mei, naik 14,4%. Penjualan rival BMW, Mercedes, dan Lexus mengerdilkan angka ini. Volvo hanya menjual empat mannequin – kendaraan all-electric X30, kendaraan all-electric X90, X40, dan X60.
Dalam penilaian kualitas mobil lainnya, Volvo sering mendapat nilai tinggi. Jadi, peringkat JD Energy pasti mengejutkan manajemen. Namun, mobil kelas atas seringkali hadir dengan fitur elektronik yang rumit. Volvo termasuk dalam kategori tersebut.
Pernah menjadi salah satu merek mobil terhebat di Amerika, Chrysler mengalami masa-masa sulit. Induknya adalah Stellantis NV multinasional. Ia juga memiliki merek US Dodge, Jeep, dan RAM. Chrysler hanya memiliki tiga mannequin – Pacifica, Pacifica Hybrid, dan 300.
Survei JD Energy diikuti secara luas. Oleh karena itu, Chrysler dan Volvo menghadapi tantangan penjualan. (Ini adalah mobil terbaik dan terburuk di Amerika.)