Jenis penipuan phishing baru telah menyebabkan peningkatan besar penipuan menggunakan aplikasi pengiriman uang populer, Zelle. Pencuri menyamar sebagai karyawan financial institution dan menakut-nakuti pelanggan untuk mentransfer dana. Dan financial institution mengatakan bahwa itu bukan masalah mereka.
Laporan terbaru dari The New York Instances telah mengungkapkan jenis penipuan baru yang terjadi menggunakan aplikasi Zelle. Yang cukup menarik, Zelle diciptakan oleh beberapa financial institution terbesar di Amerika. Ini telah menjadi pilihan populer di kalangan pengguna karena sekarang tertanam di banyak aplikasi perbankan.
Dengan popularitas Zelle, hanya masalah waktu sebelum penjahat menyadarinya. Seorang pengguna memberi tahu Waktu bahwa ia kehilangan $500 dalam satu transaksi penipuan. Orang lain kehilangan $2.000 dalam skema serupa.
Dalam penipuan phishing baru ini, scammer akan menyamar sebagai karyawan financial institution dan memperingatkan pelanggan tentang potensi penipuan. Kemudian, scammer meminta orang tersebut mentransfer uang yang tampaknya kembali ke akun mereka sendiri.
Kecuali, scammer akan membuat akun baru menggunakan kredensial orang tersebut, dan menipu orang tersebut untuk mentransfer dana ke akun baru tersebut. Itu terjadi dalam hitungan detik, dan tidak ada yang bisa dilakukan seseorang untuk menghentikannya setelah switch terjadi.
Financial institution mengatakan bahwa switch Zelle yang curang bukanlah masalah mereka
“Hampir 18 juta orang Amerika ditipu melalui penipuan yang melibatkan dompet digital dan aplikasi pembayaran orang ke orang pada tahun 2020.” – The New York Instances
Penipuan itu sendiri tentu patut diperhatikan dan sesuatu yang harus diwaspadai oleh pengguna financial institution. Namun yang lebih menarik disini adalah respon dari perbankan. Financial institution menyebut switch Zelle ini sebagai “pembayaran resmi”, jadi mereka tidak menganggapnya sebagai penipuan dan mereka tidak akan mengganti dana yang dicuri.
Namun, regulasi dari Biro Perlindungan Keuangan Konsumen (CFPB) memiliki pandangan berbeda. Tahun lalu, CFPB mengeluarkan panduan tentang transaksi penipuan pada switch dana elektronik.
Peraturan mengatakan bahwa setiap switch “diprakarsai oleh orang lain selain konsumen tanpa otoritas yang sebenarnya untuk memulai switch” dianggap penipuan.
Dalam kasus ini, orang yang memprakarsai pemindahan pasti tidak memiliki wewenang. Beberapa orang beruntung mengutip peraturan ini ketika mencoba meminta financial institution mereka untuk mengganti dana.
Bahkan seiring kemajuan teknologi, penipuan ini terus ada. Sekarang, lebih dari sebelumnya, sangat penting untuk sangat rajin melindungi uang Anda.
Awasi penipuan seperti ini dengan orang-orang yang menyamar sebagai karyawan financial institution Anda. Pastikan Anda selalu tahu dengan siapa Anda berbicara dan bahwa mereka memiliki otoritas yang sebenarnya dengan financial institution Anda.
Jika tidak, Anda akan kesulitan meminta financial institution untuk menutupi transaksi penipuan menggunakan Zelle.
Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke kami Indonesia atau Fb.
