Jika Anda seorang manajer operasi, manajer persewaan, manajer taman, manajer program atau Anda termasuk dalam divisi manajemen rekreasi lainnya, Anda bisa kehilangan produktivitas, profitabilitas, dan manajemen pelanggan/komunitas/klien yang lebih baik dengan tidak memiliki manajemen rekreasi. solusi perangkat lunak onboard. Tetap bersama kami saat kami menjelaskan cara memanfaatkan solusi perangkat lunak yang dirancang khusus untuk meningkatkan seluruh proses mulai dari pendaftaran hingga penyelesaian.
Tambahkan Mobilitas ke Aksesibilitas Waktu Nyata
Apakah Anda perlu memeriksa kemajuan sesi pemesanan acara atau mencari tahu apakah ada karyawan yang menemui hambatan karena beberapa kesulitan yang tidak terduga, Anda dapat melakukannya dari mana saja dan kapan saja. Yang Anda butuhkan hanyalah smartphone dengan akses web untuk menggunakan perangkat lunak manajemen rekreasi. Karena sistem perangkat lunak yang disinkronkan dengan cloud juga akan memungkinkan karyawan Anda untuk mengakses sistem dan terus memperbarui kemajuan mereka, sistem yang sama juga akan memungkinkan Anda menghubungi dan memperingatkan mereka tentang kelambatan mereka secara real-time.
Gunakan Perangkat Lunak untuk Meningkatkan Partisipasi
Selain karyawan dan eksekutif, juga akan ada antarmuka pelanggan-akhir pada platform perangkat lunak manajemen rekreasi. Inilah yang memungkinkan komunitas, klien, anggota, dan/atau pelanggan untuk mengetahui tentang acara, kelas, dan sesi mendatang dan mendaftar secara on-line untuk mereka. Lebih penting lagi, jika perangkat lunaknya bagus, itu akan memberikan opsi untuk meningkatkan pengalaman mereka.
Misalnya, paket solusi perangkat lunak manajemen taman dan rekreasi dari ACTIVENet memungkinkan pembuatan halaman pendaftaran prioritas untuk pelanggan setia, jendela diskon khusus untuk pemesanan grup, dan jendela pendaftaran pelajaran privat untuk mereka yang mencari kelas tatap muka.
Ini hanyalah beberapa fitur yang dibawa sistem ke operasi manajemen acara apa pun, dan Anda harus dapat menggunakan fitur tersebut untuk memaksimalkan partisipasi. Semakin cepat, mudah, lebih private, dan semakin bervariasi proses pendaftaran Anda, semakin produktif dan menguntungkan operasi pada akhirnya.
Gunakan Perangkat Lunak Manajemen Rekreasi Anda untuk Memudahkan Komunikasi
Komunikasi adalah kunci manajemen dan setiap acara baik dan perangkat lunak manajemen fasilitas rekreasi memiliki fitur bawaan untuk memfasilitasi komunikasi dua arah antara:
- Pelanggan/anggota/klien dan karyawan
- Karyawan itu sendiri
- Karyawan dan eksekutif
- Eksekutif sendiri.
Melibatkan karyawan dan eksekutif yang terhubung ke sistem dengan mudah untuk komunikasi yang cepat dan mudah sangat penting untuk kesuksesan. Ini menghemat waktu yang seharusnya terbuang percuma karena harus mengikuti rantai komando dan melewati rintangan yang tidak perlu setiap kali seorang karyawan perlu berkomunikasi dengan seseorang yang lebih tinggi. Kemudahan komunikasi dua arah yang sama juga penting untuk memberi tahu dan bahkan memasarkan kepada audiens yang relevan melalui e-mail, atau jendela komunikasi pribadi sistem itu sendiri.
Bahkan jika organisasi memiliki perangkat lunak manajemen rekreasi, Anda perlu melihat information kinerja dan memeriksa ulang apakah perangkat lunak tersebut masih mampu memenuhi permintaan yang berkembang dari perusahaan. Jika ini adalah sistem lama atau di bawah standar, kemungkinan perusahaan membuang-buang uang dengan membayar lebih banyak dengan lebih sedikit. Arahkan anggaran ke solusi manajemen rekreasi yang mutakhir, memenuhi semua persyaratan, dan dapat menyediakan alat yang dibutuhkan organisasi untuk berkembang.
Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke kami Indonesia atau Fb.
